Job description
CIMPA, filiale du groupe Sopra Steria, est un des leaders européens dans le domaine du conseil et des services PLM (Product Lifecycle Management : gestion du cycle de vie des produits).
L'offre PLM de CIMPA est articulée autour de quatre domaines d'intervention : le consulting, l’intégration de solutions, le support, la formation.
Elle couvre tout le cycle de vie des produits depuis l’innovation, conception jusqu’à l’exploitation et la maintenance.
CIMPA vous offre de riches perspectives d’évolution de carrières grâce à une politique de formation et de gestion active des compétences.
Vous interviendrez sur les missions suivantes :
Pilotage
- Suivi et coordination des déploiements
- Planification
- Gestion des montées de version dans les différents environnements
- Coordination & communication aux différentes équipes (interfaces) impactées,
- Suivi et coordination des sujets supports & tests
- Suivi des évènements application, plus particulièrement le suivi de l’environnement de production
- Cadrage du support : aide à l’organisation, priorisation…
- KPI sur les tickets Snow (support)
- Gestion des différentes priorisations et remontée d’alerte si besoin
Meetings
- Participations aux weekly
- Animation des meetings et compte-rendu
- Meetings clients (environnement Agile, PO, Architecte…)
Opérationnel
- Interventions techniques sur servers et applications
- Contribution au support (tickets ServiceNow)
- Création des tickets Change (montées de version, etc…)
- Support du Chef de projet IM côté client (tests, réunions…)
- Organisation du Support : clarification process, organisation de la documentation…
Qualifications
Vous êtes titulaire d'un Master 2 en informatique et justifiez d’au moins cinq ans d’expérience sur des applications Windchill.
Maitrise de l’anglais indispensable.
Votre rigueur ainsi que votre proactivité seront vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission.
Why join CIMPA
Chez CIMPA, nous sommes des passionnés, animés par l’envie de donner le meilleur de nous-mêmes, partageant le goût du défi et de l'innovation.
Nous aimons donner chaque jour du sens à notre action, grâce à nos convictions fortes, et en valorisant une offre et un savoir-faire uniques. Pour répondre aux besoins de nos clients, leur apporter des solutions coconstruites et durables, nous aimons nous doter de multiples talents qui pensent différemment et s’engagent dans un collectif fort et dynamique. Nous rejoindre, c’est intégrer un environnement stimulant animé par l’envie de réussir ensemble.
Employeur inclusif et engagé, CIMPA filiale du Groupe Sopra Steria œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
CIMPA, c’est aussi un accompagnement de proximité, l’accès à un catalogue de formations e-learning, un accord télétravail de deux jours par semaine, des avantages CSE, une mutuelle famille, une participation aux frais de repas, accord de participation et intéressement et bien d’autres avantages liés à la convention collective de la métallurgie.
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