Job description
CIMPA GmbH
Als 100%ige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit ihren mehr als 45.000 Mitarbeiter*innen in über 20 Ländern bietet die CIMPA als innovativer Dienstleister für digitale Transformation und Product Lifecycle Management (PLM) eines der umfassendsten Angebotsportfolios für hochwertige PLM Beratungs- und Serviceleistungen am Markt in den Bereichen Luftfahrt, Automobil, Transport, Verteidigung und Energie an.
Entlang der gesamten Wertschöpfungskette dieser Industrien entwickelt die CIMPA kundenspezifische PLM-Lösungen: von der Strategie über die Gestaltung von Prozessen und Methoden, bis hin zur Konzepterstellung und Einführung von Tools sowie Training und Support der Anwender*innen. Unser Ziel ist es, durch die Verbesserung von Prozessen und Methoden die operative Effizienz zu steigern.
Das erwartet dich
Als Mitglied unseres Support-Teams unterstützt du uns bei der Beratung unserer Kunden z.B. in der Luft- und Raumfahrt, insbesondere im Bereich des User-Managements.
Zu deinem Aufgabenbereich gehören unter anderem:
- Bedienung des konzernweiten User Management Systems (UMS) einschließlich der zugehörigen Schnittstellen.
- Beratung der Abteilungen zum Access Management Verfahren.
- Unterstützung der Product Owner des Access Management Teams.
- Kontinuierliche Optimierung des Access Management Systems.
- Unterstützung des Anwender-Akkreditierungsprozesses für den militärischen Bereich.
- Erleichterung der Kommunikation zwischen den im Genehmigungsprozess involvierten Stakeholdern.
Qualifications
Das erwarten wir
Du hast ein Ingenieursstudium oder ein technisch orientiertes Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Entwicklungs- oder Beratungsumfeld sammeln.
Außerdem verfügst du über:
- ein sicheres und kompetentes Auftreten, das dich für unsere Kunden zu einem wertvollen Ansprechpartner und für unser Unternehmen zu einem jederzeit vorbildlichen Repräsentanten macht.
- Begeisterungsfähigkeit und Interesse, komplexe Probleme mit Kreativität zu analysieren und zu lösen
- einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Access Management und Network Operations Center Basics
- Kenntnisse in den folgenden Technologien:
- Incident Management Tools (vorzugsweise Omnitracker Standard/Administrative Client).
- Dameware oder andere Remote Desktop Werkzeuge.
- Vertraut mit Foxit oder einem anderen PDF-Editor.
Wir arbeiten nicht nur für unsere Kunden, wir arbeiten auch mit unseren Kunden. Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung sind für uns ebenso wichtig wie die technische Expertise. Dementsprechend erwarten wir auch Reisebereitschaft, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Why join CIMPA
Das bieten wir
- Ein internationales Team
- Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten,
- Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
- Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
- Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
- Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und andere Benefits
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