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Contexte & Enjeux
Acteur majeur européen dans le défense et le militaire, notre client souhaite rationaliser ses partenaires intégrateurs sur l’ensemble du périmètre informatique pour l’ingénierie afin de maitriser les couts, la conception et le support de ses outils.
Sous forme de catalogue de service, le partenaire doit répondre aux besoins de support Plan, Build et Run du client en respectant les règles de confidentialité et le SLA (Service level agreement), dans un contexte transnational qui doit assurer un service de proximité. Le client demande aussi de pouvoir bénéficier d’une enclave ex-situ soumise aux règles de sécurité en vigueur.
Mission et valeur ajoutée CIMPA
CIMPA propose une équipe multi-compétences, flexible et adaptable aux besoins, aux technologies et aux géographies. Cette structure permet de fournir à la fois du support aux applications mais aussi des activités de projet, de développement et de déploiement des outils en fonction des planning des différents services du client. Pour couvrir un périmètre des activités qui évolue, CIMPA est capable d’adapter son équipe et d’intégrer de nouvelles compétences.