Personal Data Protection Charter

English version - Personal Data Protection Charter

Version française (see below) - Charte de Protection des Données à Caractère Personnel

Personal Data Protection Charter

1. Objectives of the Personal Data Protection Charter
Acknowledging the importance of respecting the privacy of Users (hereinafter "You"), the Site Publisher is making available its Personal Data Protection Charter to inform You in the most transparent manner of the processing carried out when using the Site’s Product and Services (such as subscriptions to newsletters, mailings, surveys, etc.). This charter complies with the regulations in force and in particular with Regulation (EC) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), and repealing directive 95/46/CE.
This Personal Data Protection Charter is an integral part of the General Conditions for Using the Site. This charter describes the methods for collecting, storing and processing Personal Data about You obtained at the time you viewed the Site or registered to use it.
2. Personal Data
In general, the Site Publisher undertakes to ensure that the Personal Data about You: 
- is obtained and processed fairly and lawfully and in a transparent manner;
- is collected for specific and lawful purposes on the basis of the legitimate interest of the Site Publisher to communicate about its business field, inform You, and improve our Products and Services;
- is used in accordance with these purposes;
- is adequate, relevant and not excessive in relation to these purposes while respecting the principle of minimisation.
The various categories of Personal Data collected when using the Services offered on our Site are as follows:
- Identification data (including last name, first name, customer number);
- Contact data (including postal or email address);
- Usage data (including web pages visited, URLs clicked);
- Connection data (including your computer’s IP address, connection and usage logs);
- Commercial data (list of Products and Services from which You benefit);
- Content data.
3. Recipients
Your Personal Data may be processed by authorised personnel (marketing, sales, customer relations, administration, HR and functional support) of CIMPA and other Companies in the Group.
If these recipients are required to process your Personal Data outside the European Union, the data transfers shall be made in compliance with the Regulations.
4. Purposes
Personal Data is collected for the following purposes:
- Information dissemination
- Managing and administering User accounts
- Managing User requests
- Managing User reviews
- Moderating blogs, market research, competitions and promotional operations
- Custom research studies for market research purposes
- Statistics
- Surveys and polls
- Managing newsletter subscriptions
5. User Rights
The Site Publisher agrees that You shall have: 
- rights of access, rectification, deletion, portability, limitation, opposition and definition of instructions regarding the fate of your Personal Data after your death by way of a request sent by post or email to the Site Publisher responsible for processing your data (your requests shall be considered within a maximum of one month).
The rights defined in this article shall be exercised by sending an email to the Data Protection Officer (DPO) at or by post to this address: 
Sopra Steria Group, Legal Department,
9 bis, rue de Presbourg
75116 Paris
You also have the right to file a complaint with the French data protection supervisory authority, the Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), if the Site Publisher fails to comply with its obligations under the legislation/regulations in force.
The Personal Data communicated to You under your personal data access rights shall be done personally and confidentially. As such, in order for your access request to be accepted, You must send the necessary details required to identify you, namely, a sworn written certificate that certifies that You are the owner of said Personal Data and a photocopy of an identity document.
6. Retention of Personal Data 
The Site Publisher keeps Your Personal Data only for as long as necessary to fulfil the above purposes or to enable us to meet our legal obligations.
7. Collection and Use of Personal Data
7.1 Registration Data
If You are a customer of the Site Publisher’s Products or Services, the Site Publisher may send You, by post and/or email, in the form of a newsletter (hereinafter "Newsletter"), information to provide You with additional information on the Site Publisher’s Products or Services and, with your agreement, the Products or Services of the Group’s Companies (periodic newsletters). In the event that You no longer wish to receive a Newsletter, You may unsubscribe at any time by clicking on the link provided in those Newsletters.
7.2 Cookies
When you visit our site, the Site Publisher may install a “cookie” on your computer. A "cookie" is used to store information relating to how your computer browses the Site (the pages viewed, the date and time they were viewed, etc.). The Site Publisher may read this cookie at the time of your next visit. However, a cookie does not allow the Site Publisher to identify You directly. Thus, the information You provide to the Site Publisher by filling out a questionnaire shall not be requested again.
These cookies ensure that the Site functions optimally. You may block and delete them using your browser settings; however, this may degrade your User experience.
The following cookies are used on our Site:
• Session cookies that store technical information as you navigate from one page to another on our Site. These cookies have a limited lifespan and expire when you close your browser.
• Feature-related cookies used in particular to recognise you at the time of your next visit to the Site and to personalise the site accordingly.
• Google Analytics audience measurement cookies: These cookies are used to anonymously collect information on website users. The information is used to produce reports and help us improve the Site. You can view Google’s privacy policy at
The procedure for disabling cookies depends on your internet browser. You may at any time choose to disable one or more cookies, prevent them from being stored or withdraw your consent. You are free to accept or reject cookies on a case-by-case basis or to block them on a systematic basis. Your browser can also be set to notify you when cookies are being installed on your device and ask you whether you accept them or not.
Your browser settings can be changed as follows:
• Internet Explorer:
o Tools;
o Internet Options;
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• Chrome:
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o Advanced settings:
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• Mozilla Firefox:
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• Safari:
o Safari;
o Preferences;
o Privacy.
If your browser is not listed above, please refer to your browser’s “Settings” tab and to the “Options” or “Preferences” menu.
Please note that your cookie settings may affect your access to the Site and its features, or change the way they work, and may thus limit its performance.
8. Disclosure of Personal Data
The Site Publisher shall under no circumstances share or disclose your Personal Data, except in the following cases: 
- when You have given the Site Publisher your prior consent (for example for direct marketing activities);
- when the Site Publisher must share your Personal Data with suppliers, service providers and in particular its technical service providers to enable You to use the Site and/or provide You with the information You have requested (storage of personal data on our Internet server hosted by our service provider);
- when the Site Publisher is required to do so by a judicial authority or by law.
9. Security
The Site Publisher makes every effort to protect your Personal Data against any form of damage, loss, misappropriation, intrusion, disclosure, alteration or destruction, in particular by:
- the use of an entry control system, using name badges, at sensitive sites and premises, including computer rooms;
- the protection of sites and premises by an anti-intrusion alarm system, supported by a security guard during non-working hours and/or days;
- restricting administration of the Site and access to its data to authorised persons only;
- the implementation of preventive and remedial security and control procedures for managing security incidents.
Employees of the Site Publisher who, owing to their job function, have access to your Personal Data are required to maintain the utmost confidentiality when processing your Personal Data.


Charte de Protection des Données à Caractère Personnel


1. Objectifs de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel

Accordant une grande importance au respect de la vie privée des Utilisateurs (ci-après « Vous »), la Société Editrice du Site met à votre disposition sa Charte de Protection des Données à Caractère Personnel afin de Vous informer de la façon la plus transparente des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des Produits et Services, des services du Site (tels que abonnements aux Lettres d’information, envois de publications, enquêtes …). Cette Charte répond à la réglementation en vigueur et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), et abrogeant la directive 95/46/CE.

La présente Charte de Protection des Données à Caractère Personnel fait partie intégrante des « Conditions Générales d’Utilisation du Site ». Cette Charte décrit les modalités de collecte, d'enregistrement et de traitement des Données à Caractère Personnel Vous concernant obtenues lors de la consultation ou de l’inscription sur le Site.

2. Données à Caractère Personnel

De manière générale, la Société Editrice du Site s’engage pour que les Données à Caractère Personnel Vous concernant : 

  • Soient obtenues et traitées loyalement et licitement et de façon transparente,
  • Soient collectées pour des finalités déterminées et licites sur la base de l’intérêt légitime de la Société Editrice du Site à communiquer sur son domaine d’activité, Vous informer, et améliorer nos Produits et Services,
  • Soient utilisées conformément à ces finalités,
  • Soient adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités dans le respect du principe de minimisation

Les différentes catégories de Données à Caractère Personnel collectées dans l’utilisation des Services proposés sur notre Site sont les suivantes :

  • Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client) ;
  • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;
  • Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées) ;
  • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;
  • Données commerciales (liste des Produits et Services dont Vous bénéficiez) ;
  • Données de contenus.


3. Destinataires

Vos Données à Caractère Personnel pourront être traitées par le personnel habilité (services marketing, commercial, relation client, administratif, RH et support fonctionnel) de CIMPA et d’autres Sociétés du Groupe.

Si ces destinataires sont amenés à traiter vos Données à Caractère Personnel en dehors de l’Union Européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.


4. Finalités

Les Données à Caractère Personnel sont collectées dans le cadre des finalités suivantes :

  • Diffusion d'informations
  • Gestion et administration des comptes Utilisateurs
  • Gestion des demandes des Utilisateurs
  • Gestion des avis Utilisateurs
  • Modération de Blogs, Prospection, Jeux Concours et opérations promotionnelles
  • Études personnalisées à des fins de Prospection
  • Statistiques
  • Enquêtes et sondages
  • Gestion des abonnements aux lettres d'information


5. Droits des Utilisateurs

La Société Editrice du Site s’engage à ce que Vous bénéficiez : 

- d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation, d’opposition, de définition des directives relatives au sort de vos Données à Caractère Personnel après votre mort suite à une demande adressée par voie postale ou électronique à la Société Editrice responsable du traitement (vos demandes seront prises en compte dans un délai maximum d'un mois).

Les droits définis au présent article s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données (DPO) par courrier électronique à l’adresse ou par courrier postal à cette
adresse :

Sopra Steria Group, Direction Juridique,

9 bis, rue de Presbourg

75116 Paris

Vous disposez par ailleurs en cas de non-respect par la Société Editrice du Site à ses obligations au titre de la législation/réglementation en vigueur, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Les Données à Caractère Personnel qui Vous seront communiquées dans le cadre de l'exercice de votre droit d'accès le seront à titre personnel et confidentiel. A ce titre, pour que votre demande d’accès soit prise en compte, Vous devrez faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification à savoir, une attestation écrite sur l'honneur par laquelle Vous certifiez être le titulaire desdites Données à Caractère Personnel ainsi qu'une photocopie d'une pièce d'identité.


6. Conservation des Données à Caractère Personnel

La Société Editrice du Site ne conserve Vos Données à Caractère Personnel que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités susvisées ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.


7. Collecte et utilisation des Données à Caractère Personnel

7.1. Données d’inscription

Si Vous êtes client des Produits ou Services de la Société Editrice du Site, la Société Editrice du Site est susceptible de Vous adresser, par courrier postal et/ou par courrier électronique, sous forme notamment d’une lettre d’information (ci-après « Lettre d’information »), des informations Vous permettant de mieux connaître les Produits ou Services de la Société Editrice du Site et, avec votre accord, les Produits ou Services des Sociétés du Groupe (newsletters à diffusion périodique). Dans l’éventualité où Vous ne souhaiteriez plus recevoir de Lettre d’information Vous aurez la possibilité de Vous désabonner en cliquant sur un lien dédié figurant dans lesdites Lettres d’information.

7.2. Cookies

Lors de votre visite, la Société Editrice du Site peut implanter un « cookie » dans votre ordinateur. Un « cookie » permet d’enregistrer les informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site (les pages consultées, la date et l’heure de consultation, etc.) que la Société Editrice du Site pourra lire lors de votre prochaine visite mais ne permet pas à la Société Editrice du Site de Vous identifier directement. Ainsi, les informations que Vous fournissez à la Société Editrice du Site en remplissant un questionnaire ne Vous seront pas demandées à nouveau.

Ces cookies permettent au Site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience Utilisateur risque d’être dégradée.

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  • Des cookies de session qui enregistrent des informations techniques lors de votre navigation d’une page à une autre sur notre Site. Ces cookies ont une durée de vie limitée et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Des cookies de fonctionnalités permettant notamment de vous reconnaitre lors votre visite suivante sur le Site et de personnaliser le Site en fonction.
  • Des cookies de mesure d’audience Google Analytics : Ces cookies sont utilisés pour collecter de l’information, de manière anonyme, sur les utilisateurs des sites web. L’information est utilisée pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le Site. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google via ce lien

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Nous attirons votre attention sur le fait que le paramétrage des cookies est susceptible de modifier vos conditions d’accès au Site et à ses fonctionnalités et, ainsi, de limiter les performances de celui-ci.


8. Communication des Données à Caractère Personnel

En aucun cas, la Société Editrice du Site ne partagera ni ne divulguera vos Données à Caractère Personnel, excepté dans les cas suivants : 

  • lorsque Vous avez donné à la Société Editrice du Site votre accord préalable (par exemple pour des opérations de marketing direct) ;
  • lorsque la Société Editrice du Site doit partager vos Données à Caractère Personnel avec les fournisseurs, prestataires et notamment ses prestataires techniques pour Vous permettre d’utiliser le Site et/ou Vous fournir l’information que Vous avez demandée (stockage des données personnelles sur notre serveur internet hébergé par notre prestataire) ;
  • lorsque la Société Editrice du Site y est contrainte par une autorité judiciaire ou par la loi.


9. Sécurité

La Société Editrice du Site fait ses meilleurs efforts pour protéger vos Données à Caractère Personnel contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction, notamment par :

- l’utilisation d’un système de contrôle d’entrée, par badge nominatif, aux sites et aux locaux sensibles, dont les salles hébergeant des équipements informatiques ;

- la protection des sites et locaux par un système d’alarme anti-intrusion, renforcé par un gardiennage en heures et/ou jours non-ouvrés ;

- l’accès à l’administration et aux données du Site restreint aux seules personnes habilitées ;

- la mise en place de procédures de sécurité préventives, curatives, et de contrôle pour la gestion des incidents de sécurité.

Les salariés de la Société Editrice du Site qui du fait de leur fonction auraient accès à vos Données à Caractère Personnel sont tenus à la plus grande confidentialité quant au traitement de vos Données à Caractère Personnel.