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Hintergrund & Herausforderungen
Das Unternehmen ist ein wichtiger Akteur in der Entwicklung und Herstellung von Flugzeugstrukturen, Sitzen und Sessel und möchte einen Dienstleister über einen Zeitraum von fünf Jahren damit beauftragen, sein gemeinsames Informationssystem für seine Engineering-Abteilung (CAD/CAM-PLM) und seine Werkstätten in betriebsbereitem Zustand zu halten, die Weiterentwicklung zu gewährleisten, Vorfälle und Supportanfragen zu lösen.
Mission und Mehrwert CIMPA
CIMPA führt die Integration der Lösungen durch (Machbarkeitsstudie, technische und funktionale Spezifikationen, Implementierung, Tests, Einsatz), verwaltet den Support für die Benutzer und verwaltet die Industriecomputer. Auf der Grundlage eines Katalogs von Pauschaldienstleistungen betreuen wir alle Standorte des Kunden und führen auch die korrektive und entwicklungsbezogene Wartung durch.